Na XBagFit, queremos garantir sua total satisfação com nossas soluções. Se por algum motivo você não estiver completamente satisfeito com sua compra, veja abaixo como proceder:

✔️ Prazo para Trocas ou Devoluções

Você pode solicitar a troca ou devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

📦 Condições para Aceitação

Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve:

  • Estar sem sinais de uso, lavagem ou dano

  • Ser devolvido na embalagem original

  • Conter todos os itens recebidos (brindes, manuais etc.)

🔄 Troca por Defeito

Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato conosco dentro de 30 dias após o recebimento. Avaliaremos a solicitação e faremos a substituição sem custo adicional.

💸 Reembolso

Em caso de devolução, o estorno será realizado conforme o método de pagamento utilizado. O prazo para visualização do valor reembolsado varia de acordo com a administradora do cartão ou banco.

🚚 Como Solicitar

Envie um e-mail para: xbagfit.contato@gmail.com com:

  • Nome completo

  • Número do pedido

  • Motivo da troca ou devolução

  • Fotos do produto, se aplicável

Responderemos com as instruções em até 48h úteis.